Política de Privacidade

1. Introdução

O PixClub está comprometido com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: CPF, nome completo
• Dados de contato: e-mail, telefone
• Dados de pagamento: informações relacionadas às transações via Pix
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar suas compras e atribuir números da sorte
• Entrar em contato sobre sorteios e resultados
• Realizar o pagamento de prêmios
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

4. Proteção dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis (CPF é armazenado criptografado)
• Conexões seguras via HTTPS
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento (Mercado Pago) para processar transações
• Autoridades competentes quando exigido por lei
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento para tratamento de dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais e regulatórias. Dados relacionados a transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme legislação vigente.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador que nos permitem reconhecer seu dispositivo e personalizar sua experiência.

9. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: privacidade@pixclub.com.br
• Encarregado de Dados (DPO): dpo@pixclub.com.br

Última atualização: Janeiro de 2026